常州装饰材料市场流通协会陈康义会长

今年来，随着我市房地产业的蓬勃发展，也刺激了家居建材行业的快速发展。但2008年下半年开始，由美国次贷危机引发的金融危机蔓延。全球资本市场对房地产的炒热，让房产业在这场危机中跌宕起伏，而与其息息相关的“兄弟行业”——建材市场便成了首先被波及的领域。我市的家居装饰建材行业也随之受到重大影响和调整。

从上世界90年代末开始，装饰成为一个新兴的发展行业，处于不断发展之中。尤其是到了经济危机爆发前，也就是2007-2008上半年，随着房地产市场的迅猛发展，装饰行业发展的如火如荼。据不完全统计，当年常州装饰建材行业全市（包括金坛、溧阳）总销售额超过180多亿。但经历了金融风暴的侵袭之后，常州2008下半年至2009年初的销售总量大致下降30%左右。但是从2009年第二季度开始，受国家宏观调控政策的影响，尤其是用4万亿来拉动内需的战略决策，更是缓解金融危机带来的压力。最近随着全国经济开始慢慢回暖，常州整个房地产产业也开始复苏，作为与其相关的装饰建材行业，整体形势开始慢慢好转，据不完全统计，从09年2季度开始到09年10月份，建材行业销售形势开始逐步好转，销售总量大致拉升了将近20%。所有，从目前的形势来看，我们应该对常州建材家居行业的发展抱有信心。

在2009年金融海啸余波未退，市场经济逐步回暖的下半年，常州家居消费比去年有了重大的变化。经济环境的变化和潮流的变迁，可能会令人觉得无所适从。与之相对应，消费者装修消费心理、用材层次也随之发生着细微的变化。随着金融危机的暴发，消费者的消费心理更加理性，不再一味追求高享受。消费者的预算也越加精细，装修层次也有些放低，高档的消费奢侈品不再受大众的青睐，相反，性价比高，实用又实惠的环保中低档材料开始走俏建材市场。下面让我们来看下后金融危机时代，家居消费市场五大消费趋势变化。

第一．价格：理性消费追求更高性价比

  无论在哪个行业，商品价格一直是影响消费者购买行为的重要因素，尤其在金融海啸巨浪过后，消费者的选购行为更为理性和谨慎。

 消费者对于家居品牌的认识非常模糊，对产品也仅停留在感性认识的层面，但是他们对于价格的认识非常理性。对于理性，不能简单地理解为对家居奢侈品的消费减少，同时还有消费者比以前更会货比三家，低端产品的销量变差，这些都说明了消费者在追求性价比高的商品。

第二．特性：天然环保形成消费新需求

  随着近年来有害产品对人类健康造成严重损害的事件频频发布，人们越来越注重产品是否天然无害，社会环保意识逐渐加强，因此天然健康的家居产品开始成为消费者的宠儿，环保成为消费新需求。

在金融海啸余波未退的经济环境下，环保产品能够逆市走俏就说明了问题。无论是家具、地板还是油漆，消费者都希望自己能在绿色、健康和环保的环境下生活。消费者对产品的质量要求越来越高，耐用美观是基本要求，环保则是对产品特性提出的要求，是消费大趋势。

 第三． 风格：简约时尚备受消费者追捧

  80后的消费者已经成为了现在社会的消费主体，他们有年轻、追求时尚、工作压力大、生活节奏快等特点，因此在家居装修方面特别讲究彰显个性和空间利用率。

 要彰显个性，就要大胆地运用一些个性颜色，但与此同时还要注意整个装修不会显得太乱，而是体现一种逻辑感，这要求色彩运用和装修风格相协调；强调空间利用率，则以简洁、实用为目的，为快节奏生活的都市人营造一个舒适自由的生活空间，过滤过多的复杂造型，也没有繁琐的装饰。

 因此，虽然无论哪种家居风格都有其爱好者和消费群体，但简约时尚的家居风格最受年轻消费者的追捧这点。

第四．服务：全程配套导购售后重细节

家居产品的服务从什么时候开始？有的营销观念认为“从售后开始”，这是片面的。在竞争越来越激烈、消费者要求越来越高的市场环境下，家居服务的趋势走向全程配套服务，简单地说，家居服务从正确引导消费者选购开始，紧接着产品安装、维护，并有专人为客户说明如何保养产品，更有甚者会有设计师为客户提供搭配建议，而且这一系列的服务是有永久性承诺的。

品牌的建立除了要有优质的商品外，还要有一流的服务，从导购开始让消费者认知品牌，再从售后服务中树立良好的企业形象，才能为企业的品牌和产品增值。因此，提高服务质量既是企业发展的方向之一，也是家居行业消费的大势所趋。

第五．理念：轻装修，重装饰。

 “轻装修、重装饰”思想深入人心。全包”、“半包”装修模式日趋流行。比如木制板材，以前的主力客户群也在由以往的零售客户悄然向装修公司、家具橱柜厂等行业客户转变。这里主要原因有三点：首先是“轻装修、重装饰”思想的流行，使家装工程中造型数量减少，板材用量也随之下降；其次是家装工程越来越集成化，木门、衣柜等木制品由工厂定制，而不必在现场由木匠制作，减少了板材用量；再次是“半包”装修模式的流行，木制板材等辅料统统交给装修公司代购，消费者无需自己购买。

甚至随着房地产开发的深入，市场需求的调整，以及装修消费理念的变化，卫浴、瓷砖、地板、衣柜、橱柜、布艺也体现不同的时代特色和要求。

卫浴：体现节能配套消费

有限的卫浴空间怎样设计？可折叠垂直浴室的成功面世为消费者解决了这一难题，这也将成为未来卫浴一个流行分项标。英国设计师保罗•赫能创造了世界上第一个可以折叠的垂直浴室，它看起来就像一个从瑞士军刀那里获得灵感而成的艺术装置。

这个集成式卫浴被形象地称作为“脊椎”，它将马桶、水槽、浴缸和两个淋浴器整合在一起，形成了一个8英尺（约2.4米）高的柱体。除了分别为大人和儿童准备的两个淋浴器只能旋转180度以外，其余部分均可以旋转360度。整个装置的中轴是一根铁柱，里面囊括了所有的管道系统。当你需要使用哪个部分的时候，只需将它轻轻推出来即可，非常适合小户型。

瓷砖：体现文化品位浓

如今人们对瓷砖花色、款式的要求，已从传统意义上的平面瓷砖、简单的格子、花朵图纹发展到立体瓷砖及三维立体图案。从各大品牌的新品来看，瓷砖的表面光泽深浅交映，有的还将各种富有代表性的图案与色彩巧妙搭配，将瓷砖赋予文化韵味，大多数消费者对仿古系列产品情有独钟。

地板:流行复古拼花风 浅色唱主角

2009年的木地板以浅色系为主，来自俄罗斯的枫木和橡木更多出现在各大品牌的新品中。随着木材资源的稀缺，原先来自南美洲的香脂木豆、重蚁木和来自非洲的圆盘豆、非洲格木等价格一路走高，中深色系的木地板出现减少趋势。以前木地板的颜色取决装修风格，现在是原材料改变装修风格。

衣柜：木质纹理更注重立体感

近两年，家居装修的风尚标已由厨房转到卧室，这也直接造就了一个新的时尚宠儿——整体衣柜。它标准化板材的组件、灵活的个性化需求设计以及可自由组合的方便性，满足了现代居家生活的需要。

以往简单的平板加隔条的设计已经过时，强调立体感和品牌风格的木质纹理将会大行其道。衣柜本身是以平面吸引消费者眼球的，如果通过木质纹理使其富有立体感，衣柜将更加生动耐看，而这种效果主要通过不同材质的巧妙组合来实现。

由于衣柜的设计特点主要体现在推拉门上，传统材料包括木板、镜子等，但木质纹理则更体现“柜”的本质，无论是搭配乡村风格的复古家具，还是搭配欧式皇家风格的家具，甚至与简约现代的家居环境搭配，感觉都很和谐、自然。

橱柜：要求简约摩登成时尚

由于人们日益钟爱简单和明净的生活环境，因此简约成为人们青睐的风格。流畅的直线条、去掉所有不需要的装饰，呈现出的明快、现代、含蓄却有力的表现很好地迎合了人们的心理需求。此外，不少人认为，有如近几年服装中出现混搭、中性等多种元素综合的潮流，极简的风格之后，摩登的风潮会越来越盛。

布艺:简约是主流 整合家居成趋势

伴随着“软装饰时代”的来临和“轻装修、重装饰”理念深入人心,布艺家居饰品成了软装饰市场的主力军。布艺窗帘是家居装修中必不可少的部分，它集功能性与装饰性于一体，简约合适的搭配可以让家居增色不少。

近年来,窗帘布料采用的材质更为多样化，融入各种流行元素的同时，很强调设计的整体感觉。

以上，我们大致了解了金融危机前后、建材家居的发展情况和装修要求的变化。接下来，让我们一同看看常州建材市场的发展趋势。

近年来，我市房地产业的蓬勃发展刺激了家居建材市场的扩张，也加剧了家居建材市场之间的竞争。目前各大建材市场以批发、零售为一体，有厂家经销、品牌专卖、个体经营等各种销售式。其中，东南陶瓷商城以批发和分销为主，红星美凯龙以零售为主，其它市场则是批发、零售、工程渠道皆做。10月中旬的时候，常州日报为了反映目前的建材市场情况，在采访我的时候我就提到过以下几点，供各位参考一下。

　首先　 “要发财靠建材”。这句话在建材行业曾经风靡一时，因为建材投资相对少，而且建成以后最快半个月可以见效，属于短平快项目。但是，由于竞争日趋激烈，现在建材行业已属于投资巨大见效慢甚至难见效的行业。在国外一些大中城市，一般大型建材超市的数量最多不会超过6家。可以说，常州当前的建材家居市场也已趋饱和。

　　即使这样，这个市场依然不缺乏跟随者。常州城北有月星和长江贸易中心，城中有红星和家家爱，城南有武进建材装饰城，城东有东南陶瓷城，城西则是美吉特。6家已经相当成熟，美吉特正在建设中。

　　与其他方向相比，城南最是硝烟弥漫，除了日渐成熟的武进建材装饰城之外，红星武进店、家家爱武进店相继加入，加剧了市场竞争。据了解，位于武进汽车站对面的红星美凯龙，20万平方米的规模，其设计相当高端。

　　市场有粗放型和商场式的，有综合性的和单项主打性的，有成熟的还有筹建的。家居建材市场过多过热，必须重新调整结构和规划，要从资源、品质和服务三方面进行提高，只有这样，市场之间才能进一步得到优化和互补。

　　建设中的美吉特家居建材市场面积达450亩，将是常州最大的家居建材市场，不仅体量最大，而且设施一步到位。

面对未来的竞争，有些市场已经提前作准备：一方面苦练内功，对商场内所有导购员进行系统培训，还将对展位进行星级评定管理；另一方面营销多样化，成立专门部门走出市场到社区，面对面征询消费者意见。　

　家居建材业在产品特色化、市场差异化、营销多样化等方面潜力巨大。面对2008-2009全球经济陷入危机，市场形势有很大变化的时候，企业普遍采取两种方法。一个是守势，一个是攻势。经过2008年的寒风突袭，对于被称为真正冬天的2009年，大多企业都已经有了充分准备。随着经济逐步回暖，更是激发了家居业目前良好的增长形势。

    为了过冬，不少企业开始收缩，降低消耗。而中国规模最大的家居连锁卖场之一月星集团有限公司董事长丁佐宏、中国最大地板商圣象集团常务副总裁郭辉则主张“反周期”成长，他们共同认为，危机即良机，当前恰恰是“寻猎廉价资产、谋求战略转型、试水低谷扩张”的战略机遇期。

    对于企业而言，2009年可以是过冬期，也可以战略准备期。部分企业收缩战线，保存实力“过冬”，也会有部分优秀企业，采取逆市而上，乘机吸入以扩大地盘。不管如何布局，随着经济的回暖，2009年都将是企业转型的关键时期。

趋势一：价格将有所下降

    与百货业、大型综合超市相比，目前的家居消费市场还不够成熟，客观而言，对消费者最具吸引力的还是价格因素，但产品的质量与环保、服务，购物环境的因素，也在逐渐成为消费者综合考虑的因素。从行业角度来看，今年的价格战应当还会延续。

另一方面，由于受国际大环境影响，一些家居产品的原材料价格将有所下降，而物流、租金、人工等成本的回落也将对家居品牌商家的压力带来稍许缓解。但是，由于消费市场信心不足，产品价格将成为刺激消费的利器之一，因此，成本下降并非能给企业带来明显的转机。

 趋势二：行业洗牌还将继续

    蛋糕在缩小，行业洗牌仍将继续。2008年，已经有家居卖场感觉到明显压力，打折促销一浪高过一浪。09年春节后，一部分家居建材分销商会倒闭、退出，很多卖场会出现招商不足的局面。而入驻商户及品牌，也陆续出现了调整的迹象。据预测，2009年对于常州家居卖场来说，将是入驻商户及品牌调整的一年。

有些建材企业由于在每个卖场都有店面，扩大了销售渠道的同时也提高了成本，压力下不得不考虑缩减部分开支。对于分销商来说，主要承担卖场租金、人力资源、物流配送、营销推广等四项成本，其中租金占的比重相当之大。所以如何在这种形势下，更好控制成本，保持实力，做好战略准备将是各大经销商思考的问题。

当然，金融危机带给我们的不仅仅是危机，也给那些有战略眼光的经营者提供了机遇与挑战。有战略眼光的经营者，会在金融危机下学习市场经济、重新定位自己的品牌、重新定位消费理念、重新定位服务路线、重新整合自身资源、有条件、有准备的去调整经营规模和方向，甚至在逆势中壮大自己。

09年注定是个不平凡的一年，尤其是让人期待的下半年。

09年下半年，我们已经欣喜的看到常州建材市场在回暖，销量在逐步上升，这无疑给寒风萧瑟中的常州建材市场打了一针强心剂。市场的需求永远推动着经济的发展，也推动着产业结构的调整。今天，我们看到了09年常州家居建材消费理念和市场发展的最新趋势，尽管危机伴随，但我们更应该看到的是希望、是机遇。我们有理由、也有信心，应该看好、也必定看好常州建材行业的明天，对建材行业的发展抱有信心。同时，我相信，在各级相关政府部门领导、相关行业协会、以及政协、民建领导，各大专业市场、各大经销商的共同关心、努力下，常州建材家居市场必定有着美好的未来。

来，让我们共同祝福常州建材家居行业的美好明天吧。让我们共同为常州的经济建设添上浓厚的一笔。谢谢各位！

                                    常州装饰材料市场流通协会会长

                                              陈康义