2021年3月29-31日,由中国建筑材料流通协会家居建材市场委员会主办,月星家居济南天桥商场、山东银座家居有限公司协办的第19届全国典型市场现场经验交流活动在山东济南盛大举办。

中国建筑材流通协会会长秦占学、住建部有关全装修房推进方面的专家、环渤海金岸(天津)集团股份有限公司党委书记、董事长吕清青以及西安大明宫、华美立家、广西富安居、重庆建玛特购、上海莘潮家具、长沙湾田市场、西藏建材市场等来自全国各地百余位建材家居卖场的董事长、总经理、公司高管们参加了本届交流活动。

 

活动总策划、主办方负责人、中国建筑材料流通协会副会长兼秘书长、协会家居建材市场委员会主席张彩虹全程主持。

 

形式分析会

 

活动首日上午形势分析会环节,中国建筑材料流通协会会长秦占学到会致辞并就《2021年建材家居行业发展趋势》做主题发言。

 

秦会长从新房精装修政策持续落地、存量房产再装修、“宅经济”是增量以及行业的环保发展、数字化布局、农村市场潜力等方面全面分析了2021年建材家居行业的发展趋势和光明前景。

住房和城乡建设部专家就绿色住宅全装修与家居市场转型升级做了主题分享,全新的视角让与会嘉宾深受启迪

 

以联营家装模式

实现卖场的家居家装一体化融合发展

 

交流活动的首站是月星家居济南天桥商场。

 月星家居

 背景资料

 

月星家居济南天桥商场,于2016年10月1日开业,2018年6月正式收归集团直营。商场整体经营面积18万平米,是月星集团在山东地区重点打造的一家超大体量泛家居新零售生活MALL。其中1万平米的共享买家模式展馆是此次参观的重点。

 

月星家居新零售连锁集团助理总裁王韶勇、山东区域总经理、济南商场总经理刘抒舒亲自携高管团队带领与会嘉宾进行了现场体验,并以“联营家装模式探索”为主题与大家进行了真诚的分享交流座谈。

 

联营家装模式将在为消费者提供一体化整体解决方案、为商场内经销商引流等方面发挥作用,是家居家装一体化融合发展的全新探索与尝试。

以设计为牵引

完美实现实力经销商和顾客的双聚集

 

交流活动的第二站是银座家居站。

银座家居

背景资料

银座家居是鲁商集团下属大型家居连锁流通企业,2019年引入红星美凯龙战略投资。银座家居中心店是银座家居旗下以“家”为主题的12万平米的购物中心,聚焦于当下设计行业的发展趋势,致力于打造“服务卖场、诚信卖场、计卖场、文化卖场”四大主题卖场。

 

活动开始,银座家居中心店副总经理崔广荣女士代表商场致欢迎辞。

 

然后与会嘉宾分成四组,每组有两位银座家居高管带队,深度参观体验了代表商场特色的15个重点区域,包括主题馆打造、特色展厅的品牌体验、异业合作展厅展示、设计师共享空间、绿色展陈、银座口碑岗位展示等。极致体验感给与会嘉宾留下了深刻印象,半天时间的参观体验,与会嘉宾意犹未尽。

 

在下午的座谈会环节,山东银座家居有限公司董事长张庆胜,银座家居中心店总经理张磊、副总经理崔广荣、围炉设计创始人/艺术总监张建、中心店优秀商户代表们一起出席了以“打造设计型卖场”为主题的交流盛会。

 

在下午的座谈会环节,山东银座家居有限公司董事长张庆胜,银座家居中心店总经理张磊、副总经理崔广荣、围炉设计创始人/艺术总监张建、中心店优秀商户代表们一起出席了以“打造设计型卖场”为主题的交流盛会。

 

嘉宾的精彩演讲,全方位的展示了银座家居中心店打造“服务卖场、诚信卖场、设计卖场、文化卖场”的理念、深刻思想内涵以及由此诞生的各种落地抓手和经营举措,带给大家强烈的震撼与深刻的感悟。

交流互动环节,与会嘉宾的专业问题直中要害,银座家居中心店总经理张磊的回答全面真诚,毫无保留。无论是主题演讲还是问题解答、专业切磋。张磊总一直在践行着“唯有服务、此乃正道”的卖场经营理念。大家收获满满,全场掌声阵阵。

优势抵不过趋势,要顺势而为

案例分享

 

交流活动第三天,首先由来自山东曲阜居然之家的总经理于强就建材家居卖场如何玩转抖音营销做了精彩分享,让与会嘉宾深切感受到卖场的营销只有随着时代的变化而变化才能获得商户和消费者的认可。

 

商场总经理深入一线、扎根现场的工作作风,或许将是卖场经营转型的重要风尚之一。

 

其次分享的是居盟创始人王泽宇带来的“卖场数字化运营整体解决方案”。

 

数字经济是国家战略,十四五规划第五篇就是“加快数字化发展,建设数字中国”的规划。在建材家居行业,疫情使数字化建设得到了更多的关注与实践。优势抵不过趋势,数字化,是卖场必须要走的道路。

 

活动代表感言精选

 

 
 
从头越,加油干,无惧雄关漫道真如铁!

作者 | 李思明

山西欧亚锦绣实业有限责任公司总经理

草长莺飞之际,揣着对知识以及先进经验的渴望,一路风尘(有春风佛面,有沙尘相拥),直奔山东济南,参加中国建筑材料流通协会第十九届全国典型行业现场先进经验交流会。

期间有专家解读,有同仁分享,有答疑解惑,有相互交流,真乃教学相长,其乐融融。

虽短短三天但收获颇丰,空杯的心态一下丰富了好多,看到的,听到的,聊到的都是各位同仁每天执着关心的:

如何提升销售?

如何减少空租?

如何与时俱进踏上数字化的快车?

如何提升商家和消费者者的满意度?

最终让各自的企业行稳致远,让行业焕发不老的青春,相信大家和我一样发现了差距,找到了答案,坚定了信心——从头越,加油干,无惧雄关漫道真如铁!

      

本次活动在紧张交流学习之余协会还安排了游览济南名胜趵突泉和大明湖。

趵突泉公园印象颇深,有参天大树,有桃花修竹,有小桥流水,有鱼翔浅底,有水草漫溯,更有万泉喷涌,一年四季,天天年年,经流不息,不仅好奇,水从何来,动力何在,人生或企业若能得到泉水的加持,这赋能绝对了的。

“昨夜雨疏风骤,浓睡不消残酒……”说起南宋大词人李清照大家并不陌生,但第一次知道趵突泉公园有李清照纪念馆,第一次知道李清照出生在章丘,真是学然后知不足。

时光总是短暂,有些难舍,聚是一团火,散作满天星。本次活动我们收获了知识,收获了友谊,收获了管理营销之道。

在此特别真心的对活动主办方秦会长,张秘书长,协会的小伙伴们以及月星和银座的各位同仁说一声感谢!

感谢你们的精心组织和无私分享,对远道而来的各位专家老师道一声辛苦,同时和各位伙伴们道一声再见,再见于祖国的大好河山或世间的某一个角落,让我们一起携手同行,共创美好未来。

      

我相信未来已来!加油吧,伙伴们!

 

活动小结

 

“深耕细作,守正创新”,此次交流活动的主题,也是当前形势下建材家居卖场的不二选择。

正如本次活动的总策划、主办方负责人、中国建筑材料流通协会副会长兼秘书长、协会家居建材市场委员会主席张彩虹在总结发言时所讲:“消费升级,更是消费分级,在未来的市场发展中,只有基于自身的市场定位,针对定向消费群体做符合他们需求特点的精准服务和营销,才能产生信任和粘性,继而发生关系”。

这就需要卖场把“以顾客为中心”作为战略基点,以更加专业的服务引导商户、带领商户去更好的服务顾客、赢得顾客。

家居家装一体化发展是基于行业的发展以及消费者的新需求,无论是自营家装、联营家装或者以后还会出现其他模式,都是一条必须要探索前行的道路。

数字化建设是大势所趋,区别只是在于是小步走还是大跨越、是先做还是后做的问题。

第19届全国典型市场现场经验交流活动在与会嘉宾的赞誉与肯定中圆满结束,建材家居卖场的转型升级已经在路上,中国建筑材料流通协会家居建材市场委员会的专业服务永远在路上。